Sara Riis-Carstensen

Sara Riis-Carstensen er den strategiske drivkraften bak LEGOs vei til global merkevaredominans. Med en karriere fra noen av verdens mest ikoniske merkevarer som Carlsberg, De Beers, Giorgio Armani og Lufthansa, har Sara oppnådd anerkjennelse som en banebrytende skikkelse innen merkvare- og kultur transformasjon.

Da Sara kom til LEGO, fantes det ingen merkevarestrategi, og ingen avdeling som eide den. Hun bygget begge. I årene etter ble LEGO kåret til verdens sterkeste merkevare av Brand Finance. Siden har hun vært Global Head of Brand Marketing i De Beers, jobbet med Carlsberg, Giorgio Armani og Zurich Insurance, og er i dag Head of Brand Strategy & Brand Management i Lufthansa Group.

Internasjonalt er hun blant de mest etterspurte stemmene på merkevare og kultur. Hun har holdt keynotes i rundt 14 land, for selskaper som Burberry, Coca-Cola, Google og Meta – og på scener som DistribuTECH i USA og D-Congress i Sverige. Sara kombinerer sin erfaring fra styrerommet med en magnetisk scenepersonlighet. Hun snakker ikke i teorier, men fra innsiden av dristige merkevaretransformasjoner. hun har levd dem, formet dem og fortsetter å definere dem. For organisasjoner som navigerer gjennom endring, redefinerer kulturell relevans eller ønsker å bygge ikoniske merkevarer, gir Sara den klarheten og fremdriften ledere trenger.

Sara stiller spørsmålet de fleste hopper over: når alle får tilgang til de samme modellene, den samme farten og den samme perfeksjonen, hva er det da som gjør at noen virksomheter fortsatt betyr noe for kundene? Hennes svar handler om kultur og autentisitet. «You cannot define brand in a vacuum», som hun formulerer det. Hun går så langt som å si at en viss ufullkommenhet blir et konkurransefortrinn i en tid drevet av AI-perfeksjon. Det er et perspektiv norsk næringsliv trenger nå. Vi automatiserer, effektiviserer og skalerer. Men det som avgjør om kunden velger deg om tre år, ligger et helt annet sted.

Keynote at Techpoint: When Algorithms Talk, Human Brands Win.

In a world where algorithms talk and chatbots sell, authenticity and cultural relevance have never mattered more. In this keynote, Sara Riis-Carstensen explores how brands can stay human, trustworthy, and truly relevant in an era shaped by artificial intelligence and rising consumer skepticism.

As technology accelerates, audiences are becoming more critical, more conscious, and harder to convince. So what does it take for brands to cut through the noise Discover why authenticity and cultural relevance are no longer nice-to-haves – but the ultimate competitive advantage. And learn how to build brands that don’t just keep up with culture, but actively shape it.